Wir wickeln Ihre Buchung in der Regel folgendermaßen ab:

Nachdem Sie uns Ihren Buchungswunsch mitgeteilt und wir diesen zunächst formlos bestätigt haben, benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:

1. Namen und Alter und Anschriften aller Reisenden,

2. Ihre vollständige Anschrift,

3. Geburtsdatum und -ort des Hauptmieters,

4. Ihre Email-Adresse,

5. eine Telefonnummer, unter der Sie am Anreisetag von uns oder der Hausverwaltung erreichbar sind.

Im Anschluss an die Sendung Ihrer Angaben, die Sie uns bitte zum Schutz Ihrer Daten möglichst direkt über das Kontaktformular unserer Homepage www.ostsee-fewo-kuehlungsborn.jimdo.com oder an biancawsch@gmail.com senden, melden wir uns automatisch innerhalb von 12 h bis max. 24 h mit einer schriftlichen Buchungsbestätigung per Email. Gleichzeitig erhalten Sie unsere Allgemeinen Vermietungsbedingungen ( kurz AGB), die Sie auf Anfrage oder im Falle, dass Sie diese einmal versehentlich nicht mit der Buchungsbestätigung erhalten haben, jederzeit gesondert anfordern oder auf Wunsch vorher einsehen können. In jedem Fall akzeptiert der Gast mit seiner Buchung die geltenden Vermietungsbedingungen. Unverbindliche Buchungen können nicht entgegen genommen werden.

Ab diesem Zeitpunkt haben Sie – soweit in der Buchungsbestätigung nicht anders formuliert - 7 Tage Zeit, eine Anzahlung in Höhe von 5-20 % zu leisten. Der Eingang dieser Anzahlung wird von uns umgehend bestätigt. 2-4 Wochen vor Anreise ist die Restzahlung vorzunehmen. Auch diese Zahlung wird von uns gesondert bestätigt. Gleichzeitig erhalten Sie alle Hinweise zu Ihrer Anreise. Ggf. ist vor Anreise eine Kaution zu entrichten.

Bitte beachten Sie, dass es bei kurzfristigen Buchungen zu einer Änderung des Zeitablaufes kommen kann.

Sollte der Gast eine der Buchungsunterlagen : Vertrag/ Buchungsbestätigung, AGB, Zahlungsbestätigung, Gästehinweise nicht automatisch erhalten, hat er diese nachzuordern. Die mangelnde Kenntnis zu Vertragsbedingungen entbindet den Gast nicht von seinen Pflichten.

Indem wir Ihren konkreten Buchungswunsch bestätigen, schließen mit Ihnen einen Mietvertrag zu Bedingungen des BGB. Kündigungen richten sich nach dessen Bedingungen. (Es wird zusätzlich eine Kündigungsgebühr von 50 -150 Euro fällig)

Kautionsrückzahlungen: Der Gast ist verpflichtet, nach seinem Aufenthalt die Kontoverbindung zur Rücküberweisung mitzuteilen. Innerhalb von 5 Werktagen danach erstatten wir die Kaution.

Für Fragen zu Ihrer Buchung, zu den Buchungsbedingungen oder für Wünsche bezüglich zusätzlicher Wäscheausstattung usw. stehen wir im gesamten Zeitraum jederzeit gern zur Verfügung.

Sehr geehrte Gäste, wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen.

Wir sind offiziell eingetragene Gastgeber des Ostseebades Kühlungsborn mit Hauptwohnsitz in Kühlungsborn. Sie finden uns im Gastgeberverzeichnis des Tourismusverbandes auf der offiziellen Website der Stadt Kühlungsborn unter www.kuehlungsborn.de unter den Stichworten "Übernachten" - "Gastgeberverzeichnis"

Geben Sie unseren Namen - Westendorf-Schierhorn - in die Stichwortsuche. Unsere Ferienwohnungen werden Ihnen angezeigt.

Sie erhalten rechtzeitig vor Anreise alle Hinweise für einen reibungslosen Ablauf am Tag der Ankunft.

Ihre Anreise nach Kühlungsborn über die A 20 aus Richtung Hamburg und Lübeck, entweder bis Abfahrt Neubukow , dann weiter auf der B 105 bis Kühlungsborn.

Oder Abfahrt Kröpelin, Kühlungsborn dann links und der Beschilderung bis Kühlungsborn folgen.